FIFA e FIFPRO lanciano il servizio di protezione dei social media alla FIFA World Cup Qatar 2022

Per contrastare la discriminazione e proteggere la salute mentale e il benessere dei giocatori, la FIFA e la FIFPRO, l’organizzazione di rappresentanza mondiale dei calciatori professionisti, stanno lanciando un servizio di protezione dei social media (SMPS) prima della Coppa del Mondo FIFA Qatar 2022™. Attraverso SMPS, tutti i giocatori di tutte le 32 federazioni partecipanti alla Coppa del Mondo FIFA avranno accesso a un servizio dedicato di monitoraggio, segnalazione e moderazione progettato per ridurre al minimo la visibilità dell’incitamento all’odio nei loro confronti sui social media e, quindi, proteggere sia i giocatori che i loro fan dagli abusi online durante il torneo.
“La FIFA si impegna a fornire le migliori condizioni possibili affinché i giocatori possano esibirsi al meglio delle loro capacità. Alla Coppa del Mondo FIFA Qatar 2022™, siamo lieti di lanciare un servizio che aiuterà a proteggere i giocatori dagli effetti dannosi che i post sui social media possono causare alla loro salute mentale e al loro benessere”, ha dichiarato il presidente della FIFA Gianni Infantino. “È responsabilità del calcio proteggere i giocatori e gli altri gruppi interessati dagli abusi che subiscono sempre più spesso dentro e intorno al posto di lavoro. Questo tipo di abuso ha un profondo impatto sulla loro personalità, sulle loro famiglie, sulle prestazioni, nonché sul loro benessere generale e sulla loro salute mentale”, ha affermato il presidente della FIFPRO David Aganzo. 
“Ci auguriamo che il servizio di protezione dei social media fornisca un punto di partenza per aiutare a difendere i partecipanti dai messaggi offensivi e che le società di social media si uniscano e ci supportino nell’affrontare il problema durante la Coppa del Mondo FIFA”.
L’ex attaccante del Brasile Willian sta sostenendo il lancio del servizio di protezione dei social media della FIFA, avendo sperimentato in prima persona le difficoltà legate agli abusi online. La sua recente esperienza di gioco in Brasile – dove la sua famiglia è stata minacciata e maltrattata online – lo ha costretto a tornare in Inghilterra, dove ora gioca per il Fulham FC. “Soffrivo molto e la mia famiglia soffriva molto perché le persone hanno iniziato ad attaccarci sui social media, attaccando la mia famiglia, le mie figlie, ed è per questo che ora sto con la FIFA per vedere se puoi fermare questo genere di cose “, ha detto Willian.

Il lancio del servizio di protezione dei social media segue la pubblicazione di due rapporti indipendenti prodotti da FIFA e FIFPRO nel giugno 2022 che hanno evidenziato il crescente grado di abuso diretto ai calciatori attraverso le piattaforme dei social media durante i tornei internazionali.

Di conseguenza, la FIFA sta monitorando gli account dei social media di tutti i partecipanti alla Coppa del Mondo FIFA scansionando i commenti offensivi, discriminatori e minacciosi rivolti al pubblico e quindi segnalandoli ai social network e alle autorità legali per un’azione reale contro coloro che infrangono regole. Squadre, giocatori e altri singoli partecipanti potranno anche optare per un servizio di moderazione che nasconderà istantaneamente i commenti offensivi e offensivi su Facebook, Instagram e YouTube, impedendo che vengano visti dal destinatario e dai suoi follower.

Oltre a lanciare il servizio di protezione dei social media della FIFA, FIFA e FIFPRO si stanno impegnando con le piattaforme dei social media per avere il loro supporto nell’essere parte della soluzione.

Manos Staramopoulos
Giornalista – Analista di calcio e affari internazionali
Membro del comitato calcistico AIPS e della IFFHS World Statistics Federation
Corrispondente: France Football, A Bola, Discoveryfootball.com, Mundo Deportivo, Sportpress24.com
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